حلول لوجستية و سائقية مُحسّنة

إدارة السائقين

• توظيف السائقين

نختار السائقين المحترفين بعناية من خلال عملية توظيف منظمة لضمان الموثوقية والسلامة.

• انضمام السائقين

يتضمن برنامجنا التمهيدي تدريبًا عمليًا وإجراءات السلامة واستخدام النظام لضمان الجاهزية من اليوم الأول.

• مراقبة الامتثال

تساعد عمليات الفحص الدوري للأداء ومراجعة الامتثال القانوني في الحفاظ على معايير الجودة العالية عبر جميع العمليات.

• التسليم من أول ميل

نضمن عملية استلام سريعة ودقيقة من موقع عملك، مما يقلل من التأخير في بداية الرحلة.

• التسليم في آخر ميل

يضمن فريقنا تسليمًا سلسًا حتى عتبة باب العميل - مع تواصل واضح وتتبع فوري.

• معدل التسليم في الوقت المحدد

نتابع مدى تسليم الشحنات في موعدها ونعمل باستمرار لتحسين الأداء والحفاظ على معدلات دقة عالية.

• دقة التسليم

يتم فحص كل طلب مرتين لتقليل الأخطاء وضمان حصول العميل على ما يتوقعه بالضبط.

تكامل التكنولوجيا

نقدم حلولاً لوجستية شاملة تُسهّل عملية التوصيل. سواءً كنت شركة صغيرة أو مؤسسة كبيرة، فإن أنظمتنا وخدمات الدعم لدينا مصممة لتلبية احتياجاتك من البداية إلى النهاية.

مؤشرات الأداء الرئيسية اللوجستية التي نركز عليها

• نظام التتبع للعملاء

امنح عملائك رؤية كاملة. يوفر بوابتنا الذكية للتتبع القدرة على مراقبة حالة الشحن في الوقت الفعلي، مما يعزز الثقة ويقلل من استفسارات الدعم.

• تطبيق التوصيل للجوال

يحافظ تطبيقنا سهل الاستخدام على اتصال السائقين وإطلاعهم طوال عملية التوصيل. يدعم التطبيق التحديثات المباشرة، الملاحة، الإثبات الرقمي للتسليم، والتواصل الفوري.

• إشعارات فورية

نقدم تحديثات فورية عبر الرسائل القصيرة، البريد الإلكتروني، أو تنبيهات التطبيق. سيعرف عملاؤك وفريقك دائمًا متى يتم استلام الشحنة، أو أثناء نقلها، أو عند تسليمها بنجاح.